02-07
· 洛阳斯博达假日快捷酒店策划方案
DOC33洛阳斯博达假日快捷酒店策划方案(11).酒店管理
02-07
· 恩施国际大酒店工程招标书
doc02恩施国际大酒店工程招标书恩施国际大酒店室内装修改造水电安装工程按照建安公司管理办法《关于分包工程采取招标制的通知》之规定，本着公开、公平、公正的原则，通过投标竞争择优选定工程质量好、社会信誉高、价....酒店管理
02-07
· 某某×酒店弱电智能化系统施工招标文件
PDG84×××酒店弱电智能化系统施工招标文件(58).酒店管理
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· 产权式酒店经营收益模拟
PDF72产权式酒店经营收益模拟(5).酒店管理
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· 员工的职业道德及国内外忌讳常识
文档29一、道德道德就是指人们在共同生活中的思想品质和行为规范，通俗地说，就是做人的道理和规矩。它的准确涵义包括三层意思：一是规定人们应该做什么，不应该做什么的标准，用以调整人们生活行为的规范；二是通过....酒店管理
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· 现代酒店星级服务培训资料全套
TXT版98现代酒店星级服务培训资料全套(54).酒店管理
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· 以客户为中心的十大营销流程
doc81尽管传统的营销流程在营销职能的转变过程中仍将继续发挥重要作用，但营销人员需要将他们的注意力转移到新的营销流程与营销能力上来。企业必须投入更多的时间，通过提高营销部门的效率、调整资源的配置、开发和应....酒店管理
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· 餐饮营销成功五要素
TXT40餐饮营销欲取得成功，需具备以下5个要素。1．资深员工。必须选拔资深员工担任餐务委托。因为餐务委托是一项专业性非常强的工作，首先要熟悉环境，熟悉客人，熟悉操作程序，掌握目标客源定位，对熟客、常客、消费....酒店管理
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· 城郊度假酒店的经营思路
PPT版8九华山庄是由九华集团投资的民营企业。1997年开始建设，1998年营业，现已位列全国度假酒店前列。目前正在筹建中的四期、五期工程，有15万平方米。七年来，九华山庄从4万平方米发展到33万平方米，营业额从5000万....酒店管理
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· 酒店贵宾接待服务程序
TXT49一、目的为做好酒店贵宾接待服务工作，树立酒店品牌形象，特制定贵宾(VIP)接待服务程序。二、内容(一)贵宾(VIP)等级分类1、特级贵宾(1)国内外有杰同影响的政治家、政府官员；(2)国际上有影响的人士或对酒店的经....酒店管理
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· 星級酒店英語常用交流用語
DOC42欢迎和问候语：1、Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam)早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。2、Howdoyoudo?您好！（初次见面）Gladtomeetyou.很高兴见到您。3、Howareyou?您好吗？Fine,Thanks.Andyou?很....酒店管理
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· 酒店餐厅服务几种推销技巧
文档20推销是餐饮服务工作中重要的一环，能熟练掌握并运用推销技巧，对于餐饮销售可收到积极的效果。因此，灵活运用以下几种推销技巧非常重要。一、用餐者的身份及用餐性质，进行有重点的推销。一般来说，家庭宴席讲....酒店管理
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· 酒店能源管理策略
DOC版10我们公司在进行酒店定期能耗审计时，常有人问:”你们为什么那么重视财会部门?”接下来自然还要问:”你们搬弄数字,究竟能节省多少能源?”着重注意财会部门是有道理的,对于任何一个酒店的能源消耗,不同的财务人....酒店管理
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· 酒店细节服务100问
TXT版9酒店细节服务一百问之形体规范篇1、男员工站立时，怎么办？答：两眼正视前方，头正肩平，下颌微收，挺身收腹；两手自然交叉于背后；双脚分开，与肩同宽或比肩略宽。2、女员工站立时，怎么办？答：两眼正视前方....酒店管理
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· 酒店VI设计
doc832002年10月前言本策划书是受孝感市鹤展大酒店（以下简称鹤展）的委托，进行一系列调研活动后，重新评估了其企业理念，构造新的经营策略和CI总方针，并作为未来作业的总方向。本策划书是对鹤展大酒店策划的企业识....酒店管理
02-07
· 价格战中酒店的定价策略
TXT42对价格战如何认识以及酒店应该采取什么对策，有待做深入的研究。既不能认为价格战不能打而寄希望于政府的行政干预，也不能放任市场而对整个酒店业造成极大的伤害，关键是价格战如何打，打到什么程度。本文试图提....酒店管理