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DOC版21市场调查实地执行实务
目录
第一章访问队伍建设与管理
第一节访问员招聘、培训
第二节访问员的考核
第二章抽样管理
第一节抽样程序与管理
第二节追加抽样
第三章访问员基础培训
第一节访问基本技能要求
第二节现场模拟
第三节入户技巧
第四节寻找受访户方法
第五节试访与陪访
第四章项目运作管理
第一节定量项目运作管理
1.定量项目运作程序
2.随机入户访问运作管理
3.中心定点访问运作管理
4.街头拦截访问运作管理
5.邮寄问卷访问运作管理
6.电话访问运作管理
7.问卷留置访问运作管理
第二节定性项目运作管理
1.定性项目种类
2.焦点小组座谈会运作管理
3.入户深度访谈运作管理
4.经理/医生/经销商深度访谈运作管理
第五章代理商
第一节项目运作双方责任
第二节项目运作考核标准
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