02-10
· 探询式递进谈判挖尽客户的潜力
探询式递进谈判是指,谈判中将可使用的谈判条件和资源充分拆分与组合,根据对方的各种潜在需求和愿意对此支付的成本,进行假设....客户管理
02-10
· 如何争夺竞争对手的客户?
客户是产品销售的对象,客户的多少直接影响着产品的销量。如果不去建立新客户,客户只会越来越少,因为没有从天上掉馅饼的事。....客户管理
02-10
· 建立完善的客户服务体系
前些天听到这样一件事:武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房—“景明大楼”,该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世....客户管理
02-10
· 营销新概念顾问式营销为客户利益出谋划策
笔者从事营销策划10年历程,在整个营销过程中,经历了营销由传统营销到各新形式的营销。但是如果想从激烈的市场竞争中突围,在....客户管理
02-10
· 用邮件开发客户3R必杀技
虽然一封写得比较有煽动性和有看点的邮件有助吸引客户眼球并最终勾引客户兴趣,但由于每个人阅读的习惯和兴趣不同,A认为不错的....客户管理
02-10
· 我是怎么对待高傲的客户的
其实每一个客户都有自己的过去,如果能在看客户的同时,从他脸上看到他的过去,那样,也能给你的生意带来不错的效果。 高傲型....客户管理
02-10
· 五步法如何处理客户抗拒
第一步:在不确定客户的真实抗拒时,让客户说话:多问一些问题,带着好奇的心态,让客户尽情地发表意见,不要打断。你要做的就....客户管理
02-10
· 客户忠诚度计划的四个最佳实践
有一天傍晚,我和太太去附近的Coles超市购物。在回家的路上,太太突然问我,为什么我们每次在Coles买东西都要出示Flybuys卡呢?....客户管理
02-10
· 面对客户你会营养不良吗?
销售人员不管是开展个人营销还是企业的营销,在中国这个环境当中,你离不开人脉关系,以及社会政治层面的辅助,要想做大,或者....客户管理
02-10
· 为什么把客户弄丢了?
小李有一个客户,在今年初弃他而去,这的确叫他伤心不已。获得这个客户,他花的精力或许只有他自己知道,仔细回顾和客户交往的....客户管理
02-10
· 不要让行业教条束缚你
行业教条,它像空气一样,无形而又无所不在,存在于每个行业的每个市场上。想不受行业教条束缚就必须革新,挑战现有的教条,对....客户管理
02-10
· 正确定价:让客户不再专注于价格
如何让客户不因商品价格的波动而影响到他们的购买行为?这是许多人关注的话题。事实上,价格本身也是帮助消费者做出购买决策最....客户管理
02-10
· 销售员 你能感动客户吗?
写文章要求以情动人,能留传千古的文字都是情蕴深藏的。想来也是,这世间万象看似纷繁,到末了都只陷入一个"情"字。大凡有大成....客户管理
02-10
· 组织销售中客户关系的腾挪
组织销售和大众销售不同,除了产品的性能和价格之外,客户关系是决定销售成败举足轻重的因素,其成败经常直接决定客户的购买决....客户管理
02-10
· 用短信经营你的客情关系
中国自古以来就是以讲究"礼仪"而闻名,我们一直称自己为"礼仪之邦".因而在中国这个古老的国度里,逢年过节走亲访友维护关系、遇....客户管理
02-10
· 如何有效的管理区域客户?
管理区域客户,有一条原则,那就是:合理的管理客户,而不是无理的征服客户。许多大品牌的厂家业务在管理客户的过程中,没有认....客户管理
02-10
· 针对客户焦虑传达关键信息
执行者在制定客户服务模式时总会遗忘一件很重要的事情,即解决客户焦虑的问题。在今天的严峻市场下,这个问题对于所有企业而言....客户管理
02-10
· 危机中,如何把客户粘住?
是时候关注你的客户了。 尽管在过去的很多年里,几乎所有人都把“客户是上帝”挂在嘴上、写在手边,但不得不承认,在刚刚离我....客户管理
02-10
· 顾客“纸性”销售原理
题目:顾客“纸性”销售原理 来源:本商理来源于本人在华美医学整形美容对现场咨询人员的工作指导。 应用:在销售过程中根....客户管理
02-10
· 运用这四招保证留住优质客户
为客户供高质量服务 质量的高低关系到企业利润、成本、销售额。每个企业都在积极寻求用什么样高质量的服务才能留住企业优质客....客户管理
02-10
· 美联航:销售战略调整基于客户价值提供
在过去的几年里,停滞不前的销售额和居高不下的销售成本一直令美联航空的管理者头疼不已。原因很简单:残酷的竞争、“9·....客户管理
02-10
· 认准核心客户再“出手”
核心客户的重要性不言而喻,它决定了企业的资源应当如何分配,以获得最大的效率,简单地说就是把钱花给谁。对于这一问题,企业....客户管理
02-10
· 灵活接待不同性格顾客的方法
一、亲昵型顾客及其接待方法 亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客,也就是我们所说的熟顾客,很多开在居民区附近的社区商....客户管理