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质量是医院工作的“生命线”。医疗质量管理是医院管理极其重要的组成部分，是医院建设的永恒主题，这早已是医院管理者的共识。
医疗质量管理也早已是人们熟悉的课题，国内同行也早已发表了不少的学术论文、出版了不少的专著、积累了丰富的管理经验。
笔者本着学习、交流的目的，依据新形势下医院建设发展的需要，结合个人的工作体会，就医疗质量管理有关问题作简要介绍。
马克思主义认为，“质”是指事物在性质上区别于其他事物的内在规定性；“量”是指事物存在的规模、运动的速度、发展的程度等表现为不同数量的规定性。事物之间的质的差别，造成了世界万物之间的无限多样性。
“质”和“量”都是客观存在的。任何质都是具有一定量的质，没有量也就没有质。同质的事物，可以有不同的量。量变到质变的转化规律是自然界、社会和思维发展的普遍规律之一，也是唯物辩证法的基本规律之一。
这个规律表明，事物的发展，是由量变到质变，又由质变到量变的循环往复的过程。量变是事物在数量上的变化，质变是事物根本性质的变化。量变是质变的必要准备，质变是量变的必然趋势。
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