标签：汽车销售技巧,汽车销售流程,
本站提供汽车快修培训免费下载,http://www.dxs89.com
PDF71第一篇：快修店经营管理新理念
一、公司的战略方向、定位和经营价值观
二、市场竞争环境
三、对修车顾客的重新认识
四、优质客户服务
五、员工管理的基本方法
一、思考：
“重要的不在于所处的位置，而是你将前行的方向”；
“高度决定视野，思想决定位置”；
结合公司的未来发展方向，谈谈你的看法？
小故事：
监狱中的3个人：美国人爱雪茄，要了三箱雪茄；。。。
法国人爱浪漫，要了一个美丽的女子；。。。
犹太人爱钱，要了一外外界沟通的电话；。。。
对你的启示是。。。。。。。。。。。
基业长青的秘密
竞争战略的五力分析模型
一个企业的开始，意味着一个良好信誉的开始，有了信誉，自然就会有财路，这是必须具备的商业道德。就像做人一样，忠诚、有义气，对于自己说出的每一句话语、作出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要能够做到。
二、$$$$竞争市场的认识
维修业的三大阵营:
▲四位一体阵营
▲连锁店阵营(AC德科、德尔福、苏友、中车汽修、快车手、博世)
▲独立品牌阵营
真正意义上连锁店的特征：
统一的品牌形象；
统一的服务理念；
统一的设备配套；
统一的宣传推广；
统一的价格体系；
统一的经营管理；
统一的备件配送；
统一的技术培训；
三、对修车顾客的重新认识
......，大小：340 KB