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开拓客户与客户管理技巧蒋春生

  • 名称:开拓客户与客户管理技巧蒋春生 下载
  • 类型:客户管理
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:02-06 18:52:58
  • 下载要求:无需注册
  • 下载次数:48
  • 语言简体中文
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  • 推荐度:2 星级
《开拓客户与客户管理技巧蒋春生》简介

标签:客户管理系统,客户服务, 本站提供开拓客户与客户管理技巧蒋春生免费下载,http://www.dxs89.com
DOC35准备

客户开发的重要性:
1.开发客户过程就是创造客户的过程。
2.企业必须拥有足够多的客户,才能有雄厚的基础谈发展。
第一步寻找客户
寻找客户的方法:
逐户访问广告搜寻资料查询
电话寻找代理寻找行业开拓
直接邮寄寻找从竞争对手中抢夺
客户伙伴推荐T访问(顺便拜访)
第二步评估客户
评估客户前提
评估客户作用
评估客户的主要因素
客户开发绩效考核
第三步接近客户
接近客户利用恰当的销售工具
相信自已,熟知产品,树立目标
如何有效地接近客户
客户的类型
接近客户的方法
第四步讲解与示范
向客户销售利益的方法
向客户讲解产品
向客户讲解过程中的主要技巧
常用的示范方法:有对比、体验、表演、展示、写和画、让客户参观工厂等
第五步处理异议
客户异议的几种类型
客户异议的主要根源
处理客户异议的基本策略
处理客户异议的方法

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