标签：有效沟通技巧,人际沟通技巧,
本站提供营销培训－－高级商务沟通02-03免费下载,http://www.dxs89.com
TXT42高级商务沟通
第2章信息和说服力
2.1有效传递信息
2.1.1直接
2.1.2简明
2.1.3组织性
2.1.4清晰
2.1.5冗余
2.1.6多种感觉并用的信息
2.2说服过程
2.2.1改变现有态度和行为
2.2.2采取新的态度和行为
2.2.3改变现有态度和行为并接受新的态度和行为
第3章高级视觉支持
3.1图形工具的应用原则
3.2视觉画面的种类
3.2.1表格
3.2.2统计图
3.2.3图表、图画和图解
3.2.4地图
3.2.5照片
3.3何时应用视觉支持
3.4媒介的选择、制作和使用
3.5策划和实施
3.6其它技巧提示，大小：496 KB