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36问题提出——
1、如何抓医院的规范化管理，完善各项规章制度，抓医疗质量、医疗安全管理，确保患者的医疗安全？
2、医疗质量和医疗安全管理有什么不同？区别在哪儿？
3、通过什么方法去实现和保证医疗质量和医疗安全？
问题提出——
1、《医院管理评价指南》的实质是什么？
2、通过什么方法促进医院的内涵建设，不断提高医院的管理水平？
再认真想想——
1、《医疗责任保险》保什么？是不是上了保险就不怕患者投诉和赔偿了？！
2、是不是感觉：我院员工的整体职业化水平有了明显提升；服务品质有了明显提高，患者满意；医院管理严格；多年来平安少事儿；况且社区医院诊疗常见病风险度小，所以——
——医院不会出什么大的风险和危机。
——不管采取什么改进控制办法，日常差错或缺陷免不了。
战略风险管理的概念
医院的战略管理是保证医院卓越发展的战略。战略风险管理是发展战略实施过程中规避各种风险因素的影响，确保战略管理的有效性。
战略风险管理要求在战略形成和实施过程中不断分析、研究风险因素的影响，并形成分析和辨识战略风险因素的系统方法和相应的控制机制。
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