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doc目录:一、关于市场营销二、如何使你成为市场营销高手三、关于管理四、案例五、测试题一、关于市场营销1、什么是营销清楚知道你的购买者(目标消费群)是谁?清楚知道你的购买者(目标消费群)心想的是什么?清楚....营销培训
32.1企业与客户一企业发展史1产值中心论2销售中心论3利润中心论4客户中心论5客户满意论........................营销培训
DOC版27为了满足企业和相关利益者的目标而进行的识别、建立、维持、促进同消费者及其他公众的关系,并在必要时终止关系的过程,这种关系只有通过相互交换和承诺履约才能实现。”——Gronroos,1996.....................营销培训
TXT版98概述与顾客的关系与供应商的关系与分销商的关系与竞争者的关系与影响者的关系(政府、社区、金融机构、媒体、社会团体、社会公众)与内部市场的关系(员工、股东等)其他.营销培训
PDF78.1与员工的关系(ERM)一重要性二激励理论激励(Berelson和Steiner):一切内心要争取的条件:希望、愿望、动力等,是一种起加强、激发和推动作用并引导行为指向目标的精神状态。inspiration.营销培训
PPT50三客户开发的步骤1寻找客户2评估客户3接近客户4讲解和示范5处理客户异议6诱导交易7售后服务.营销培训
DOC39我的15个名单的由来名单占佣金的比重营销的根本是不筛选客户,客户就筛选你突破20展业能力需半年.营销培训
DOC版27我给大家一个新观念,我们每一个人都不是在外面打工和上班的,我们每一个人都有一家公司,你自己一家公司是不是,你是有限公司,谁是董事长?你就是董事长,你的产品是什么?我们自己的能力是不是,我们做营销....营销培训
word版04促销组合一、促销组合的项目企业促销,可能是告知信息、说服客户、提醒客户采取购买行动等。必须采取各种促销工具,运用“促销组合”,以达到目的。促销的定义,有“广义的促销”与“狭义的促销”。广义的促....营销培训
31推销员培训人类的推销的历史与人类的文明几乎同样的长久。自从有了人类,就有了推销。推销,每一个人都需要它;推销,每一个人都从事着它。我们无时无刻地在推销着自己。男人推销风度和才华;女人推销温柔和漂亮;....营销培训
word版06专题一:促销是什么1、什么是促销什么是促销呢?促销包括两个方面的含义:一方面是帮助厂家出售产品;另一方面是帮助消费者满足需求。例如,顾客的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕....营销培训
TXT42推销,最主要的目的,就是要发掘出你的产品能满足客户的那些需要。当你在进行调查客户需要的同时,你也发觉到客户的各种不同反应和态度。 □接受、怀疑、冷淡、异议的问答练习 (一)客户对你的产品的反应,通常可分....营销培训
3工业品营业人员寻找客户方法(一)请旧客户介绍。(二)利用拜访现有客户时顺路沿路找寻。(三)电话簿。(四)专业杂志。例:企业名录(五)工业区。(六)某些行业会聚在一起。(七)各县市出版的工厂名录。(八)各同业公会出版的....营销培训
word6村”中纪实某一家小型咨询公司,因业务发展的需要,希望内部实现现代化办公及信息化管理,在为每一位员工配备电脑同时在公司内建立局域网。为此该公司的采购人员咨询了中关村多家著名经销商,却得到十分类似而并....营销培训
PPT57第一章名片是成功的开始一、表现你自己二、记住别人的名字和面孔三、让人喜欢你四、把自己介绍给更多的人五、向每一个人推销六、上门进行推销七、让客户注意你八、消除对名人的恐惧九、与客户同步十、对客户感兴....营销培训
PDF版07现场导购的重要性良好的促销服务可以使顾客作到以下三点:“顾客重复购买、顾客相关购买、顾客推荐购买”著名的销售数字法则:1:8:25:1,即影响1名顾客,可以间接影响8名顾客,并使25名顾客产生购买意向,....营销培训
PPT版5IntegrateSalesandMarketing–CreateaConvergenceforBetterLeadManagementSalesandMarketingdepartmentshavebeenatoddswitheachotheralmostsincetheintroductionofmarketing.Theyhavecontinuallydebatedsuchis....营销培训
DOC30二、态度1、敬业、责任、服从、诚实2、素养3、仪容仪表整洁4、良好的形象三、技能、技巧1、市场调查与分析2、开拓客户3、说服客户4、达成交易四、习惯1、组织纪律性2、控制时间的习惯3、控制行动的习惯4、学习进....营销培训
文档29一、定义需求阶段销售员的任务:帮助用户制定需求--明确存在的问题,及问题解决方案,使我们的产品有资格入围怎样让人买“病痛”(PAIN)将会有“病痛”“病痛”导致的后果,您的“目标”您的…….“VISION”=(我....营销培训
doc68目录第一部分工作职责与衡量标准1.1产品销售职责与衡量标准1.1.1职责概述1.1.2销售人员产品销售职责与衡量标准1.2产品再销售职责与衡量标准1.2.1职责说明1.2.2销售人员产品再销售职责与衡量标准1.3组织建设职责....营销培训
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