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DOC36回答两大问题
(1)AOL在经营战略上存在什么问题？需要做那些调整
(2)加思在公司战略制定和实施过程中的作用
83年重组
名称－QuantumComputerServices
商业目标－提供定制的网络服务
主要事件
（1）为考多码电脑开发Q－LINE服务系统
（2）为APPLE提供AOL软件服务
（3）90年，将公司各种网络服务统一为一个整体服务
91年，上市
名称－美国在线（AOL）
战略－不惜任何代价谋求增长
主要事件
（1）93年，采用进攻性策略，将月费调至远低于竞争者水平，发展客户
（2）和各大传媒巨头签约获取素材支持
（3）兼并重组，提高网络多媒体能力
（4）95年，提供INTERNET接入
（5）96年，和MS签约，IE捆绑AOL软件
和AT＆T签约，共享网络接入，大小：43.0 KB