当前位置:大学生在线网营销文章电话营销技巧客户开发与非专业接线人打电话的销售技巧

与非专业接线人打电话的销售技巧

02-10 23:08:10  浏览次数:630次  栏目:客户开发
标签:如何开发客户,客户开发案例, 与非专业接线人打电话的销售技巧,http://www.dxs89.com

  “喂?”

  “我想找一下你们总经理!”

  “总经理刚走,什么事?”

  “我是天乐电脑商贸公司,我们公司有一批最新设计的UPS。。。。。。”

  “什么?”

  “就是后备式不间断电源,从K500到K1000都有,想跟你们主管接洽一下。”

  “我们这不要电源,你往五交化打。”

  “我说的是UPS,电脑专用的。”

  “什么UPS。。。。。。”

  “请你叫一下你们电脑部的人,我跟他们谈。”

  “那你给他们打电话呗。”

  “嘟—嘟—嘟—”(接线人已经挂断电话。)

  在跟非内行人交谈的时候,往往会让人感觉说不清道不明,浪费时间,恨不得接线人赶紧退出,以便找个内人来谈。如果电话是短途或许还会耐住性子,但如果是长途恐怕一些为公司着想业务员就要着急上火了。不过我们只需自省一下,就会找到自已的毛病,那就是招呼打得不好。不能因为你是内行,接线人是外行,而给接线人产生被忽略自已的感觉。这种感觉一经产生,修养不高的人会马上表现出来还以颜色。

  是不是可以这样说:

  “您好,我是天乐电脑公司,我们有一些为电脑设计的配套设备,想找公司电脑部的人接洽一下,您知道电脑部的电话吧?我记一下。”

  这里使用的是种倒装手法,即把表述的内容浓缩成一句话,如果非专业的接线人对其中具体问题或细节感兴趣,那么让他提,而不是业务员口无遮拦地忙着解释。

  另外要注意,业务员应该先设法找到电脑部的负责人,然后再从专业人员口中,寻找与拍板人联系的方法。

,与非专业接线人打电话的销售技巧
《与非专业接线人打电话的销售技巧》相关文章

tag: 客户开发,如何开发客户,客户开发案例,电话营销技巧 - 客户开发