02-10
· 对电话营销售后服务人员的要求
售后服务工作有这些特点,有这么多不定性和难以捉摸性,那么如何去开展,才能做好,才能让顾客满意呢?针对润滑油行业而说,具有....售后服务
02-10
· 售后服务的关键是让顾客满意
售后服务成本的管理 良好的售后服务是实现企业销售目标的条件之一,是我们对顾客的庄严承诺。但服务需要成本,承诺的服务项目越....售后服务
02-10
· 如何给售后服务合理定价
对很多生产商而言,服务型商品在公司业务份额中的比重越来越大。无论是电梯行业还是汽车行业,产品从下线到转移至消费者手中,象....售后服务
02-10
· 企业管理:从案例浅谈企业的售前服务问题
序言 一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分。在当前市场环境下,售后服务被放到特别突出的位....售后服务
02-10
· 电话营销售后服务基本知识
1 电话营销售后服务是企业对客户在购买产品后提供多种形式的服务总称2 电话营销售后服务的目的在于提高客户满意度,建立客户忠....售后服务
02-10
· 如何管理三、四级市场的售后服务工作
放假来到阔别一年的皖北乡下农村,发觉现在农村变化是大,几乎家家有了彩电和双桶洗衣机。奇怪的是,他们彩电选择的是海尔,洗衣....售后服务
02-10
· 电话营销售后服务的关键是让顾客满意
在 市场经济中,任何一种产品、任何一个取得成功的企业,都各有自己的致胜之道。作为 家电企业,如果要想做大,做强,产品的 售....售后服务
02-10
· 对售后服务人员的要求
售后服务现状 企业制定了售后服务系统,并有了相应的制度,那么实施这些,制度的关键因素就是人,售后服务人员是服务行为的提....售后服务
02-10
· 售后服务成本的管理模式
我们对顾客的庄严承诺。但服务需要成本,承诺的服务项目越多,标准越高,成本也越高。售后服务成本与一般性成本的区别在于,它是....售后服务