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doc07房地产业务员的工作技巧培训（一）案前：1、压马路：步行压遍案场附近方圆1000M之内的所有马路，以提供以下资料：?公交线路?菜场、金融、休闲娱乐、购物、文教医疗等生活机能?附近客层的分类?何处可做引导路线?各楼盘售楼处的所在2、市调：对案场附近1000M之内所有的楼盘以及1000M之外与本案有共同点与优于本案的楼盘进行市调：?基本资料（总建面、容积率、绿化率、车位等）?地段环境的介绍?建材与设备的描述?房型配比与面积配比?定价方针?去化顺序?媒体的运用?客源客层?价格与付款方式?与本案的差异3、访价：包括对销售道具厂商及广告厂商的访价。4、熟悉房型：?撰写各房型的优缺点；?学会描述各个房型。5、了解SWOT：了解专案及副专编写的S（强势）、W（弱势）、O（机会）、T（威胁），并按照统一说词进行解说。6、编写答客问：对专案编写的问题，进行资料的搜集，并完成答客问的回答。7、搜集资料：搜集与本案有关的任何资料。8、进行销售演练：在记熟销讲资料的基础上，请相关人员列席——个人单独表演销售流程；请假客户配合演练；演练柜台配合。9、售楼处监工：遵从副专的指导，对售楼处的施工进行督导。10、报表的熟悉：包括：来人表、来电表、A、B级卡、订单的熟悉。（二）案中：1、接待来人：按照现场规章制度礼貌热情的接待客户。.....，大小：34.0 KB