B）对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。
网络开发
信息时代，网络成为传递信息的高速公路，它成倍提高着我们的工作效率。今天，我们共同探讨如何开发网络的潜能，远程协同办公及如何网络开发；借此机会与大家一起来探讨如何进行网络开发。
网络开发我是分五个阶段来获取自己的信息，一、发布信息， 二、搜索信息，三、到中国出口商品会上和其它网站上所提供的进口商资料，发邮件或传真， 四、到一些、BtoB网上去聊天，寻找客人； 五、到相关的论坛上去找客人。
首先，我们来探讨第一大点发布信息。
一：发布信息
所谓的发布信息，主要为在不同的商业网站上登录进行注册，然后发布信息。发布信息主要是为了让客商能够搜索到我司的资料进行查询；发布信息可以提高公司知名度、网站点击率，提高查询率。由于现在外贸方式多样化，网络方式成为现代贸易发展的重要渠道。同时，发布信息在tradelead上的信息可以让买家一进入就可以看到，这样对提高查询有很大的帮助（最好是在国内一些大的BtoB网上和国外专业商业网站）。
要发布信息，所以就要找商业网站，一般情况下我分为三种方式：
1：寻找商业网站，主要去网上搜索，关键字为：商业网站，就可出现很多不同的专业的商业网站， 同时关键字也可以为自己的产品来搜索网站。
2：在BtoB上的链接及友情链接
3. 寻找网页的另一个方法就是在论坛上去找网站。
发布信息要注意以下几点：
A、 网站不能无论大小都登录进去发布信息。因为这样很浪费时间，一般情况下，客人只会去一些专业的和比较有名的BtoB上面去找供应商和发布求购信息。
B、登录的网站最好是有中英文版。我发现很多的外国客人会一点中文，他们如果想找中国供应商，那么他们就会用中文来搜索关键词，也就是说，中英文的信息都要发布。
C、最好能在三天做一次更新或重新发布，这样可以提高网络排名，可以提高浏览率，从而提高客人的查询率，因为不断的更新：tradelead and products, 所以我们的信息总是排在前面位子，不会因为排在后面而客人看不到。
D、同时我们还要进入国外的网站发布信息，因为中国的网络并不算发达，我觉得最好是进入一些网络比较发达的国家和地区发布，进入每个国家的最爱用的网站去发布，就好比中国人爱用啊里巴巴一样。
E、 要耐心地寻找不同的商业网站发布信息和更新，主要是因为网络开发并不是一发布信息就马上会收到一针见血的效果，一般情况而言都要经过一到两个月才会有一些查询。
二、搜索信息
一般情况下，搜索信息是比较烦的事情，主要为上不同的BtoB网站上登录寻找客人，分为两步：
第一、网站的选择，在相对知名的BTOB网站上搜索公司产品的关键词（在BtoB的tradelead or products, 在获得信息之后直接发邮件给客人，也可以发传真给客人，同时记下客人的联系方式，以便常常发邮件。 www.dxs89.com
第二、第二步为：在比较有名的搜索引擎上找信息。首先在其网页上打关键词，比如说我们公司的产品是木衣架，那么我们就在网上搜索：wooden hangers buyers或buyer, 在出现结果后，再慢慢分析有用的信息。
三、到中国出口商品会上和其它网站上所提供的进口商资料，发邮件或传真。
四、到一些BtoB网上去聊天，寻找客人
这种方式是一种最新的寻找客人的途径，就目前而言，我还没有从这种方式上获得客人，不过我有一个朋友是通过此方法来获得客人的，这种主要是通过在一些BtoB网上提供有此类聊天功能，每个人都在上面说话，然后如果有买家对你的信息有兴趣，他们就会与你聊天，然后了解买家的联系方式和不断的沟通，同时这种chat可以支持很多国家的语言。
五、到相关的网站去找客人
这是一个相对很难得到客人的方法，主要是因为上相关的网站去找客人要有足够的耐心和时间，是通过上论坛去交流而获得信息。
，登上外贸巅峰的四大技巧