自从非典之后公司被迫放假，在家闲的无聊从而开始在网上卖东西，一晃已经3年多了，从开始的一个人打发时间，到现在的专业开店，这中间经历了太多太多，走过很多弯路，也有很多次的大跃进似的发展，现在终于初步稳定了，但是革命尚未成功，同志任需努力，把我们这几年来的一点经验和教训写出来和大家共享！
现在电子商务蓬勃发展，很多朋友都看好它的前景，但是有很多人只看到网络的美好未来，却对其中的一些问题有着误解，主要就是觉得网上商店投入低，不需要什么资金就可以开起来。
从表面来看，开网店确实不需要过多的投入，有台电脑、一根网线、数码相机或者扫描仪一台就可以了，但是实际却并不是这样，因为这只是硬件的投入，虽然不大，但是很多隐性投入，大家并没有看到，也没有想到。否则，易趣号称有40万网店，但是为什么生意好的才区区几百家网店？这个比例可是非常小的，淘宝也一样，真正的大卖家能有多少呢？
开网店，不仅仅需要的是那几样硬件，更重要的是需要具备众多的“软件”，首先是处理图片的能力，这是最基本的技能，注意：我说的是技能，要想拥有这样的技能，不管是自己琢磨着去自学，还是花钱去上课，都是需要花费大量的时间和精力，甚至还有金钱，时间和精力到底价值多少，相信大家心里都一本帐，这里我就不多说了，更别说有相当一部分朋友到现在也不具备这个技能，大家在淘宝上看看众多的店铺，就可以看出来了。 http://www.dxs89.com
其次，就是拍照的技术，注意：我说的是技术，这个技术的获得要比处理图片更难，处理图片有众多软件配合，只要知道理论，勤加练习就可以做的不错，但是要想拍出一张好照片，那就不仅仅需要理论和一部不错的相机，还需要天分、悟性和时间，否则，这个世界全都是摄影师了，我曾经学了N多年的摄影，可是直到目前，我拍出来的东西都被我们公司的专业摄影嗤之以鼻，说我白白糟蹋了一部好相机。曾经有个也在淘宝的卖家请我们给他推荐一款好的相机，他当时用的是一部600多万相素的尼康 D70S，说是拍出来的照片乌突突的，想换一部更高级的，问我们是用什么相机，当得之我们用是300万相素的CANONA70之后，他惊讶的说我是不是在骗他。我说这些并没有笑话那位卖家的意思，因为我自己的水平也不比他强多少，我只是想说，拍摄技术不是一朝一夕可以达到一定高度的，相机只是一个外因，关键还是要内因起作用才行，象我，根本就没这个天分。而要想达到吸引买家的拍摄技术，也是需要投入的，只是投入的多少看个人条件了。说个题外话，我们的店曾经得过一个中评，买家给出的原因居然是我们的图片实在是拍的太漂亮了，以致让买家感觉到实物并没有图片好看。
第三，是整个店铺的风格设计，这既不是技能，也不是技术了，这是创意的能力，这个能力的获得比前面我提到的技能和技术更难，具体是为什么，相信大家能理解，光有了好的产品，优秀的处理图片的技能、拍摄技术，但是如果无法把这些和谐的糅合到一起，使之成为一个美观的整体，那这些技能、技术的表现力就大打折扣了，就好比一个人，不管是美女还是俊男，不一定每个部位都是完美的，但是在一起却很完美，相反，如果你把各个完美的部位都整合到一起，却未必是一个美女或俊男，开网店也一样，没有良好的产品、图片整合创意和能力，那也无法吸引买家的眼光。
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以上我说的都是开网店前所必须具备的一些基本能力，除此之外，还需要具备的就是销售技巧了，销售技巧，主要分3个方面，一个是推广，一个是销售，一个是售后，这3个方面构成了主要的销售技巧。
先来说说推广，推广的办法有很多，不一一列举了，最简单的办法就是到论坛多发贴，让大家都知道你，这在目前淘宝、易趣这样的第三方交易平台来说，可能是最切合实际的做法，当然有自己独立网店的卖家，那还有更多大方法，在这里不是重点，先略过不提。
然后就是销售，销售的技巧就比较多了，那需要根据不同的交易平台的特点来采用适合本交易平台特点的技巧，比如淘宝和易趣，两者最大的区别就是免费和收费，那就需要根据这两个特点来采取不同的方法，这里是淘宝，略过易趣不谈，主要说说在淘宝上该如何做，我觉得，淘宝既然是个免费的交易平台，那对大卖家和小卖家都是一视同仁的，这就需要卖家多多开动脑筋，如何在销售上出奇制胜了，我们的方法也没什么特别的，第一就是选择最有优势的品种，做出特点，做出规模，我们利用自己是外贸公司的渠道优势和资金优势，不仅可以在品种丰富上做到最大化，而且我们现在的网店是个团队在管理运做，大家分工明确，各司其职，这样就可以把每个人的能力发挥到最大。
大家也许会问了，这算什么销售技巧啊？也许从表面看这不是什么销售技巧，但是别忘了，销售是需要人去做的，不在人员配置上下工夫，那销售技巧从和说起，好的销售技巧就是先从内部做起，让一个团队里的每个人都能独当一面，这样，在第一线销售的人员就可以没有后顾之忧，而且，好的销售人员的销售能力的具备，不仅需要本身的素质，更多还是需要经验，而经验的获得，又是和时间成正比的，所以说，要具有优秀的销售能力，比上面我说的那3个方面的技能、技术更重要。这方面的能力需要更多的投入和时间才能获得。
我说了那么多，其实想说的就是，开网店其实投入并不小，也许网店没有了实体店铺的租金投入、员工工资投入，但是要想开好一个网店，不是一个人可以做好的事情，但凡在淘宝、易趣做的大的店铺，大部分都是几个人合作一起开的（卖点卡、卖创意的除外，这些都是虚拟商品，没有实际物流环节的）。而且，要想做到有规模、品种齐全，能够提供良好的售后服务，那就必须有库存，要压货，这就需要有专门的仓库，专门的办公地点，而要做到这一点，那是需要大量真金白银的投入的。
以上就是我们对于开网店到底在哪些方面需要投入的一点经验，不当之处，欢迎大家拍砖。
过些日子，我们会再说说如何确定网店的特色，以及和大家聊聊如何和买家交流。
，如何开一个成功的网上店