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doc53终端状况:根据调查,我们发现四川地区红桃K与终端沟通严重脱节,主要表现在业务员巡店不积极,未与柜员紧密联系交流;柜员缺乏起码的相关知识,销售产品积极性不高;产品摆放位置不显眼;店内很少活化物。
消极影响:与终端沟通脱节极大地影响了红桃K的销售,加上同时期其它类补血产品(朴雪)的强势攻击,致使红桃K丧失了在补血保健品中的领导者地位。
终端态度:调查中,终端普遍希望厂家能积极有效的与之沟通,并对柜员进行正规的培训,提高柜员的专业知识和销售积极性,促成双方互利互动。
综上所述,我们看到不论从市场本身还是柜员自身要求,对终端的沟通和培训已经迫在眉睫。
经销商沟通方案
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