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药店人力资源部2017年度工作总结

03-28 13:07:38  浏览次数:494次  栏目:行政后勤工作总结
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  各门店日常的管理工作。

  门店每月巡店三次以上,针对考核情况做好相应工作;

  做门店GSP工作;

  门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作;

  规范门店的日常工作,使工作有序进行。

  3.2-

  至今

  人力资源部

  招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等,门店管理部部分日常工作

  “华山论剑”大连地区第二名;

  店长竞聘成为选拔人才的窗口,提高员工积极性;

  “业务大比拼”动员全员学习业务知识;

  各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。

  5.15-

  6.13

  门店管理部

  人力资源部

  日常工作及GSP工作

  做GSP软件门店工作;

  做GSP硬件门店工作;

  做GSP硬件仓库等部分工作;

  补充人事部在GSP中的缺项工作。

  重点工作项目

  一、 丰富企业文化生活:积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。

  1. 2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名,韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;

  2. 店长竞聘于2月24日举行,竞聘人员21人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人,现能够完成既定销售指标为1家门店:乐购分店。

  3. 员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。

  4. 9月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。

  5. 乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。

  6. 企业内刊《万草园》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。

  二、 人员招聘及储备:引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。

  1. 内部招聘和外部招聘同时进行:内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。

  2. 报纸招聘:三批招聘:4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人,采购1人,药师及营业员20人。

  3. 人才市场招聘

  我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。

  本年度共有入司员工30人,现已转正员工23人;共有21名促销员23人。20XX年招聘前程无忧招聘效果明显。

  三、员工培训:实现从一般服务向知识服务转化。

  1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人,23人转正。

  2.特殊岗位培训9人次(3期)。

  3.岗中培训共进行38场,在培训总评表现优秀员工是:吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬,她们能够积极完成培训内容,总评成绩在前列。

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