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快乐外贸:吆喝前请先练好内功

02-10 21:51:51  浏览次数:655次  栏目:销售管理
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  快乐公式二:

  良好的规划+有序的行动=快乐外贸之源泉

  完全无规划+无序的行动=没头苍蝇之乱转

  前言:此讲主要写给那些“空降兵”(新到一个企业,外贸基础几等于零)和无人帮带的“外贸新手”看的。

  新到一个企业,很多人往往不管三七二十一,一头扎进网络开始寻找客户和订单,却不知此举不仅不能为自己和企业打下良好的外贸基础,即使因侥幸在短期内获得一两个订单,往往带来不能持续成长和良性发展的恶果。长话短说:以下是具体步骤分解:

  一、检查出口资质是否齐全:

  初到一个企业,须了解这家企业的基本状况,如进出口资质是否齐全(有的企业只办了海关注册、进出口许可证,退税证、电子口岸等却未办理),是否有独立的美元帐户(虽然目前很多外贸企业也都开始使用人民币基本户作为收汇帐户,但考虑海运费支付和进口付汇等手续,建议还是保留一部分美元原币,而且建议使用中行省行或市分行,到帐速度其它银行暂未能比),是否有原产地证注册等。如不齐全,则须向老板申请一一办理,一个熟练的老手加上当地政府的高效率,一般所有手续大约能在一两周内办理完毕(原产地证注册可能会涉及一个预约时间验厂,但如果你告诉他们你有货急着要出,他们也会优先安排。)但你是新手,不妨告诉老板整个手续办下来要一个月,这样你第一个月忙忙碌碌四处奔波,给老板留下一个能干的印象不说,其余时间还可以利用来了解企业架构等基本内况以及学习外贸必要基本功。

  二、检查准入资质是否齐全:

  企业的ISO9000就不用说了,这是向老外推销的最基本的敲门砖(建议:如果连ISO都不舍得办的企业,干脆去也不要去。),如果实在没有,可以建议老板马上申请认证。

  至于产品准入资质,可以通过向老板咨询或向同行打听(老兵就凭自己判断),确定未来出口的目标市场。根据这个规划,一一申请相应的资质,如欧洲的EN标准,美加地区的ANSI Z标准(根据产品来,我只是举例)。有些认证必须向国外寄样(其实香港也有一些ISO机构,收费比欧洲要便宜得多,而且在东莞有配套的实验室,至少运费上可以节省不少,企业初成立,可以通过这样的方式来减少费用。),但现在有些CE认证机构也逐渐在国内设立了实验室。从明年开始,某些产品进入欧洲必须要有CE认证,与其等着被屏蔽和被淘汰,不如及早拿到进门证。(具体操作就不细述了。)办理这些资质前后需要花两到三个月的时间,又可以混上一阵了,呵呵。

  这段时间还可以用来了解企业和产品在市场上的定位,以及了解主要目标客户群体组成。

  三、架构产品产品和报价:

  1)有的外贸业务员在报价时,只知道拿询盘问老板,老板随便给个价格,折算成美元就报出去了。其实每个业务员在业务开展前,必须要和老板商定一个外贸专用的报价单,且其有效期必须在半年在一年以上(有些铝型材之类的随市场波动且利润较薄的产品例外),因为涉及到退税、订单整零、收款方式、市场定位等,外贸报价必须区别于内贸报价,我建议业务员应该向老板要一个稍低于内贸价格的报价权限,理由是市场开拓初期,价格必须要有优势。这个报价还只是出厂价,另外身为业务员,还要学会计算产品包装、各种情况下的FOB成本(整柜、散货等),并且准备好两到三家货代,以利随时咨询海运费。同时,要学会计算如何折算FOB和海运费单位成本(主要取决于装柜数量)。

  2)向老板争取弹性授权,向老板解释报价的及时性对外贸有多么的重要,要求在报价单权限范围内可以不经任何人审批直接报价。很多业务员往往因为没有自主权,一个询盘过来,报给老板或其它同事,然后一等几天拿不到价格,结果错失良机。一旦有了以上这样一个报价单,除特殊定制产品外,业务员完全可以在第一时间将价格报出给客户。

  3)学习报价基本格式,我简单说一下,一个合格的报价,必须包括价格、货币、价格条款(FOB,EXW或CIF等)、付款方式、出货时间、包装方式、装柜数量、出口港口等基本细节,少一样都不能称之为合格。

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