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LBB的团队之惑:战略失当还是用人失败

02-10 22:21:27  浏览次数:767次  栏目:团队建设
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  但是从LEL在欧洲业务上的亏损开始,具有LBB特色的高管分权模式就不再具有披荆斩棘的威力了。早期企业规模比较小,项目投资比较少,对管理的要求也不太高,充分授权的方式是比较有效的。但时间长了,“诸侯”们对控制资源的欲望不断增强,而承担责任和创造投资回报的意识和能力却日益不足。例如,自从2002年攀上利润顶峰后,LBB通讯的手机业务开始步入高台跳水阶段,存货和应收款占用了公司大量资金,12亿元的利润也逐步被消耗。在如何使公司手机业务回升的问题上,秦建与董事会产生了较大的分歧。LBB董事会对秦建的用人、营销体系等提出了诸多建议,但秦建一直觉得业务下滑是市场原因,跟整体战略没有关系,基本上没有执行。 www.dxs89.com

  正是认识到缺少监管的放权体制培养了事业部领导人妄自尊大,独断专横的作风,因此胡庆山的思路荡向了钟摆的另一端。

  LBB高层开始了新一轮的大规模结构调整,着手将各分公司的公关、人事、财务等权力收回到集团的掌控之下。这样的集权可以实现LBB多个业务群的战略协同,更有利于国际化决策的执行。尤为重要的是,只有集权才能在企业内部推进文化变革创新,建立一个新的企业文化和新的组织架构,来确保LBB的百年大计。

  胡庆山也意识到了这一点。他公开发表检讨说:“过往我们赖以生存的机制且支持我们成功的因素,已经不再有竞争力。引以自豪的市场销售组织不再持续创新;产品研发不再有功能和外观设计的领先优势;供应链不再是最有效率和成本竞争优势的体系;组织结构变得臃肿庞大而经营成本不断提高;对市场和顾客需求反应迟钝;企业组织的激情和活力在减退。”所有这一切,都证明LBB自身的系统能力出了大问题。LBB内部产生过“系统战必胜”的理论,它懂得系统的重要性,但却恰恰在系统问题上发生了偏差。胡如今认为,欲纠正这种偏差,没有集权的铁腕是不能收其效的。

  一把手之思

  集权管理,对公司一把手提出了更高的要求。在公司治理结构上,早在胡庆山对各位高管大胆放权的同时,实际上已经形成了一种结构上的中央集权,持股4.72%的胡庆山几乎掌控着LBB所有权力重心,包括LBB集团董事长、总裁、CEO,LBB多媒体董事会主席,LEL董事长、CEO和执委会主任等。实际上,董事会决策依然压在他一人身上。这使得LBB只拥有形式上的现代企业法人结构,但缺乏现代企业管理制度和完善的管理团队建设。

  由胡庆山主导的公司治理结构也成为内部人事动荡频仍的主要起因。高管层的江湖文化、诸侯作风实际上都带有胡庆山本人作风的痕迹。回头来看,会发现胡本人几乎主宰了LBB与法国诺信的并购案。在并购之前,LBB集团聘请了国际知名公司作为咨询顾问。对于并购,咨询公司明确表达了反对意见,表示成功概率不高。但胡庆山认为,诺信项目对于LBB集团整个国际化进程是难得的机会,其综合效应是纯粹的财务数据分析无法完全体现的。他决定一意孤行。

  并购完成后1年多后,胡庆山不得不承认并购的实际运营的结果比预期差很多。主要原因是自己和团队对国际化的长期性、艰难性认识不够充分,心态比较浮躁。LBB国际化的失利源于公司更注重机会牵引,而不是战略牵引。“机会牵引”增长方式的背后,是一批“老板型高管人员”,所以在胡庆山这个“大老板”背后,集结着为数不少的“小老板”。在“老板成堆”的地方,LBB需要的不是什么战略,而是一种对“江湖上响当当的字号”的追求。在一个组织中,企业文化、员工的行为习惯甚至思维模式在很大程度上来源于CEO的个性与管理风格。胡庆山只有自己完成从机会牵引到战略牵引的转变,才能带领整个组织的蜕变。

  作为LBB的第一代创业者和掌舵人,胡庆山在企业内部有着一言九鼎的威力。他把LBB失败的原因归咎于自己心慈手软、用人不当,因而对企业高管层进行了大规模的整顿。与此同时,他开始着手推进公司的文化变革,准备从文化入手,再到流程,直至公司结构,都展开一场再造。人才方面,LBB开始以内部选拔人才为主,外部空降为辅,对不同梯度的人才制订不同的培养计划。对于受内部和外界非议颇多的考评体系KPI也进行了适当调整。2006年,KPI弱化了销售收入,到2007年各企业的KPI不再包含销售收入这一项,但保留了利润指标的基本量,对现金流和周转次数的考核不变。

  在LBB大规模扩张的历史上,速度和效益被放在了第一位,而制度和企业文化的建设步伐相对慢了很多。痛定思痛之后,胡庆山提出宁可不要表面的增长,也要整体提升产品、服务和运营质量的改善。他提出,LBB的下一步发展,不能够仅仅依靠一批“企业家”的激情创业,更需要一批懂得精耕细作的“高层经理人”。

  骁勇善战、攻城拔寨,曾为LBB铸就辉煌,管理严谨、运营有方,却是它眼下不能不补的短板。如今,胡庆山对曾经一起吃方便面的老伙计们采取了夺其兵权的办法,但集权之后的LBB又将走向哪里?作为管理团队的队长,他的核心领导力又该如何自我升级?

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