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销售谈判

02-10 21:32:49  浏览次数:765次  栏目:销售谈判
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  现在的销售行为,绝大多数都是双方谈判的过程,但是很多企业没有意识到销售谈判这一点,眼睛只看着销售额,而销售人员因为缺乏销售谈判的技巧,从而失去太多应得利益,到这个时候,销售是应该开始注意谈判这块了。

  销售谈判可以让你找到客户的利益点及专注点,可以运用谈判战略和战术来使自己处于有利地位,可以利用所掌握的信息让自己摆脱困境,但是这一切的前提是要熟练掌握销售谈判技巧。

  在这里总结了一些前辈的经验,都比较易懂,给朋友们做一些参考,主要是从销售谈判前的准备及谈判的原则两个方面来总结一下。

  销售谈判前的准备

  谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说,什么问题是重要的,以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。

  同时也要分析我们的情况。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下问题:

  ——要谈的主要问题是什么?

  ——有哪些敏感的问题不要去碰?

  ——应该先谈什么?

  ——我们了解对方哪些问题?

  ——自从最后一笔生意,对方又发生了哪些变化?

  ——如果谈的是续订单,以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?

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