[网友]Allbike：
专家好，我是CRM的顾问，以前搞开发，做到了架构师，3年前转到了CRM顾问，后市如何发展，如何操作？
[专家]范广：
CRM顾问是个有前景的方向之一，发展方向可能可有几个选择，第一是选择CRM的应用方向，在有前景的应用上积累经验，因为CRM是个顾问是个综合性职位，可除软件技术外，丰富自己其他知识体系，标准是国外CRM顾问的岗位胜任要求。第二，可选择更好的CRM公司，为自己的职业声望打下更好的基础。
[网友]玉成：
是选择精专的发展方式还是杂而全的方式更对自身职业发展有利呢？
[专家]范广：
这位网友，转还是精的发展方式都有好处，但要结合自己的个性特点和未来发展方向，如走项目经理和技术经理等管理路线，可适当杂一下，如走比较纯的技术路线，先要走精深的路线会更加稳妥，因为技术很多地方是相通的，一个方向精后理解其他方向也容易。但是要注意知识的更新，避免所精技术被淘汰而造成知识的贬值。
[网友]Lily1：
范 老师,您好!我目前正处在进退两难的境地,真诚希望您能给我指点迷津,我的个人资料如下：A还算漂亮的女生,31岁,明年传媒专业的研究生毕业.读研没有影响我的工作,我过去6,7年间一直在哈尔滨移动公司做设备维护的工作.属于技术类工种.B自己有多年技术维护的经验,但是,,由于自己个人的原因,自己特别希望离开哈尔滨,在北京谋得一份职位.在面临新的职业选择的时候,自己希望能够转行到市场等更适合女生做的工作.我有几年的IT业工作经验,性格外向,善于沟通和团队合作.表达能力强,英语六级.对工作向来认真负责.相信可以胜任相关行业的市场等部门的类似工作.C可是,简历发出去之后,市场营销类普遍认为我没有市场工作经验而遭到拒绝.不断受挫.如今.感觉心力憔悴.真诚希望能得到您的指点,谢谢!
[专家]范广：
范广的回答：这位网友你好！按你的陈述，你的职业发展困惑如下1、地域转换挑战应对2、职业转换挑战应对，从维护类转到市场营销，发现经验不够，应聘总失败根据你描述的自身情况，有以下几点建议1、地域先不转换，先进行职业类型转换，在公司内部申请调岗，当然内部调岗也需要证明自己适合，所以你要分析内部目标岗位的经验、技能和性格要求，找到自己距离相对比较近的职位去弥补差距和证明自己，这同时也是个职业探索的过程，看自己是否适合做市场类的职位，你还可找你目标岗位的人进行细致沟通，让他帮助你分析和找机会。2、转换地域但职业类型、行业类型不转换，增加应聘的成功率，因为市场类职位往往和地域有关，所以先进入这个城市，熟悉这个城市是个过程，但因为这个转换牵涉到辞职，你要分析这个转换的收获和损失，看是否能接受最坏的结果。3、区域和职业同时转换，这个难度确实是比较大的，为此你要做细致的准备。搜集典型目标岗位，然后分析其招聘要求的方方面面，对比自己，找出差距和匹配地方，特别是自己认为最匹配的几个理由，首先写出一份与目标岗位基本一致的简历，去多尝试，按照现在网络投递简历的有效性分析，100次建立投递，才会有一个面试机会。第二、现在开始积累相关容易积累的经验和技能，并用事实证明自己是可以胜任那个岗位的，第三，选择容易进入的公司去应聘第四、调动一切可利用的人际关系介绍到目标岗位 www.dxs89.com
[网友]魂不守舍：
您好，五年前毕业于一所重点大学的计算机系，当时缺乏规划，有些自以为是，进入一家小企业做软件研发，认为自己能够很快获得领导赏识，自己开创一个项目和公司一同实现爆炸式成长。起先的两年，的确由于编码能力出色，得到了领导的赏识和连续加薪，但后来的事情却变得不可收拾，提议的项目、行业分析、企业战略规划都是石沉大海，而且后来被领导分配做一些非常没有附加值的版本维护、调试除错等工作，企业本来就是小作坊起家，毫无软件工程概念，没有技术文档，代码凌乱且没有注释，领导也不注重团队培训和精神激励，基本上采取做到什么样是什么样的状态，也不鼓励甚至谢绝员工整理文档，美其名曰：“微软早期也是这样的”“小公司写文档成本太高”，这样我既没有锻炼出实际的架构能力，也没有在关键算法上有所深入，这样一晃就是4年，我毕业时有雄心进入中国任何一家IT企业的研发部门，现在已经没有这个底气了，我觉得我的IT生涯已经结束了。更重要的是，我的思维方式是偏向宏观、直入主题，不喜欢纠缠细节；有极强的创造欲，不喜欢机械重复的事务性工作，自己的文笔也非常优秀，学生时代曾经写过小小说见报，曾经考虑学习石康的经历，放弃软件开发，投身影视创作，但已经28岁，发展恐成为大问题，同比以前的同学，有的已经身价百万，有的在著名国企成为主管，或者至少在高校成为教师，获得了稳定的工作，而当年比他们优秀我却一事无成，走投无路，恳请专家指教。
[专家]范广：
这位网友，你好！中国的IT行业充满机会，同时充满风险，公司如此，职业发展也如此，IT现在逐渐从小作坊变成稍具规模的公司，按你自己的描述，你是比较优秀的研发人员，只是选错了发展平台，而且在这个平台上待的时间太久，所以职业竞争能力下降，但28岁还是非常有机会走出困境的。有以下几点建议供参考，第一自己适合走的开发路线是什么？分析自己的积累和软件开发未来的一些应用方法，发现自己的机会，2、自己是否适合走管理路线和产品经理的路线？如适合，可转相关公司的相关职位。3、了解外部各种好公司的职位标准，看清职业竞争的若干核心要求，在下一个职位中逐步积累。
[网友]天天好心情：
我今年30岁了，女，20xx年计算机专业毕业的，毕业之后一直从事软件开发，20xx年上研究生，也是计算机专业的，今年毕业了，可是不想从事原先的工作了，想要转型，可是又不知道该怎么办才好。有朋友建议我继续考博，之后进高校，可是我实在是不想考 计算机 博士了。有时候想干脆放弃这个专业，从别的行业从头开始，可是又不知道该如何选择。总之不想再做开发这种闷闷的行业了，想做一些与人打交道的行业。对心理学专业也很感兴趣。说得很乱不知道您能否理解我的意思。您能给我什么样的建议吗？ www.dxs89.com
[专家]范广：
这位网友你好！女性在IT中发展确实比男性碰到更多的发展挑战，按你的描述，你面临以下问题1、不喜欢软件开发这个职业，因为太闷，但因为经验和专业都积累在这个职业上，所以因转型成本高，又没有明确方向，所以不知该如何？2、考博士进高校，但不想还选计算机这个方向，但选其他可以吗？关于以上的两点困惑，我认为可这样来思考和探索一下，1、IT行业中除去软件开发等纯技术岗位，还有其他岗位，有什么是你感兴趣的呢？你可上各种大网站去浏览各种IT行业的职位，这个行业职位类型比较多，可能能发现你相对感兴趣也适合女性发展的职位，你提到说心理学你感兴趣，你可转ITHR方向，因为IT人力资源管理也需要懂IT技术，也可选IT管理和咨询，这些都是比开发要活跃的职位。
[网友]飘ing：
我是个13年软件开发的程序员。至今还在做软件开发。尽管我有比较丰富的经验、较宽的软件开发面和很高的代码产出量及产品产出量（每年有2-3万行代码），但是我还是很难找到工作。现在真是很迷茫，是到了该放弃这种职业的时候了么？
[专家]范广：
网友你好！你因为找不到工作而要放弃软件开发的职业，按你所描述，你的生产效率和所会的技能不应该如此，你认为的具体原因是什么呢？另外，按IT行业的软件工程师的年龄要求，一般32岁以后都会考虑从开发转到其他，你没有为这个转型做准备吗？为什么？
[网友]jawya：
老师您好,我今年28岁,大专文凭,计算机专业,从大专毕业,就在中国网通工作,但是一直没有转成所谓的正式工,一直签的是派遣合同,目前的状况是已经工作了有5,6年了,工资确一直没怎么涨,不是我工作不努力,而是临时工都是这种状况.现在的我可以说在自己的岗位上已经独当一面而且工作的非常出色,由于已经成立了家庭,目前的工资水平已经远远不足.我现在想跳槽,但是确不知道走什么方向,因为学历只有大专水平,虽然通信专业能力比较强,但是现在很多企业都要本科学历的,不知道何去何从,请老师指点!!
[专家]范广：
这位网友，你是网通非在编人员，所以虽工作出色，但工资不高，想离开企业但担心学历的影响。关于你的困惑，你可思考以下问题，1、网通未来是什么状况，在1年内会出现经营和任用上的什么变换，会不会大面积裁员？2、网通，未来你转正的机会有多大？3、通讯技术你擅长，但这些技术在现实的职业机会有什么？什么类型的通信技术收入比较高，而且人才有需求，你如转过去需要具备什么？需要多久时间才能具备3、你所处区域有你发展的什么机会？这个机会的未来是什么？ www.dxs89.com
[网友]hydprc：
我简单较少一下自己：在中国电信工作4年后（业务主管1年半，大客户经理2年半），考上南京大学硕士，之后，华为1年搞测试，中兴2年半售后技术主持，目前已经是中兴的科室骨干员工，高级工程师，中兴通讯学院“认证”讲师，项目实施经验丰富，相关技术过硬，年龄30，但我的兴趣是售前和营销，中兴售前部门的部长已经要我了，并说给我留位置，我和我所在部门领导说过两次，调动部门，我们部长都没同意，我准备辞职了，请问目前售后岗位跳向售前容易吗？市场需求如何？
[专家]范广：
不知你是否已提交了辞职报告，如没有，还是期望你在内部转型上想想办法，如外部没有比较理想的机会前提下，因为离职后找岗位相对要难一些。
[主持人]：
好，由于时间关系，我们本期职场讲坛到此结束。
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