供电抢修面对的是整个城市和社会，与成千上万的客户接触，有时难免碰上一些蛮不讲理的人。20**年8月的一个下午，刘伟等几位班员赶到东湖区民巷处理故障。当时因为处理另外一起故障晚到了十几分钟，一些市民不理解，见到他们就围上来劈头盖脸一顿责骂。队员们累了一天，又碰到这种不讲理的人，一气之下，没有处理故障就返回了班里。
**得知后，先带人赶到故障地点把处理完故障，恢复了送电。回来后，**找到当事的几位同志，情真意切地做起了队员们的思想工作。“干供电抢修这一行，受点委屈是难免的。想想这大热天，人家家里停了电的滋味可不好受……”没有严厉的批评，也没有过多的指责，**和颜悦色、推心置腹的一番话却让队员们心服口服，打心眼里认同。
把方便让给客户，把困难留给自己。服务就应当从细节做起，一切为客户着想。**在工作中始终贯穿着这样的服务理念。20**年8月，福山巷一带居民用电告急，需要在其菜场中段新增一台变压器。考虑到上半夜施工必然会给路人和居民用户带来不便，**便带领班员于凌晨3：30分施工。在施工过程中，他不时提醒班员，搬运材料时轻拿轻放，尽可能加快施工进度和减少施工带来的嘈杂，避免影响到周围居民群众夜间休息。就在菜场开市之前，他们已将变压器顺利安装完毕，悄悄地撤离了现场。
严格中蕴含着关爱，紧张中充满和谐，这是**的为人之道，带班之道
**向来淡泊名利，虽然获得过许多的荣誉，却始终保持着“兵头将尾”这个并不起眼的小角色朴素的本质。在队员们的心中，**是可亲可敬的“头儿”。
在工作中遇到一些新问题时，**总是把年轻的队员们叫到身边，手把手地现场教学。遇到困难，他又总是站在第一线。今年3月3日中午时分，位于抚生路330号前的两根电杆被路过的大车撞倒，电杆之间的一台变压器摔坏，致使抚河以西、朝阳洲中路以南直至朝阳农场大面积停电。情况险急！正在外面抢修的**接到事故报修，立即带领第一批抢修人员5分钟后赶到现场，10分钟后，留守值班的队员按照现场发回的指示，紧急调配好车辆、物资赶到。大家齐心协力，赶在下午14：30前恢复了两条线路的送电。
“一个党员就是一面旗。”行动的感召力是无穷的。在**的榜样带动下，队员们争先效行，团结拼搏。工作时，没有你推我搡，只有争先恐后；生活中，没有得失计较，只有互帮互助。他们是同事，是师徒，是战友，是兄弟。
跟**在一起干供电抢修12年的副班长黄良华深有感触地说，在**的言传身教下，班员们团结友爱，亲如一家人。一次，班员罗德明的儿子不慎从二楼摔下。**闻讯后，从现场抢修完毕，连午饭也没来得及吃一口，心急火燎直接赶到医院看望。班里的其他队员则自告奋勇地承担起更多的工作任务，让罗德明安心地照顾好孩子。 www.dxs89.com
今年的年三十，**跟往常一样，早早来到班里，等待着与班员们团聚。班里的同事想到**多年都没跟家里人吃顿团圆饭，都“赶”着他回家。**笑笑说：“这里也是我们共同的家啊！我这个家长怎么能缺席呢？”就这样，他坚持留下来，和队员们一起在值班室里一边守着电话，一边相互祝福着新年，度过了又一个特殊的团圆夜。
**以自己的良好品行影响着身边的同事。以班为家，严格中蕴含着关爱，紧张中充满和谐，这就是**的为人之道，带班之道。
客户的事再小也是大事，自己的事再大也是小事。他的人生天平永远倾斜在工作的这端，而一次次愧对家人
逢年过节，年迈的父母总想等**一道吃个团圆饭。可**一次次让他们失望。在亲人们的印象里，**已经有十四个年头没和家人一起吃顿年夜饭了。
有一年的大年三十，待命在值班室的**接到调度通知：青云谱地区气象线接地故障，沿线全部停电。**带领班员顶风冒雪赶到现场。经检查，发现是分支线的接地影响到主干线跳闸。按理，抢修人员只须断开该条分支线便可，但想到该条分支线断开后，附近村民迎来的将是一个漆黑冰冷的除夕夜，**随即打消了这个念头。他带好工具登上电杆，由于水泥杆结冰，每登一步，就要用榔头敲击，每攀一格，都要付出很大的努力，**硬是忍饥挨冻在杆上连续工作了三个多小时，直到故障排除。当象征着光明、祥和的电流映红了村庄，家家户户又传来欢声笑语时，**他们才拖着几乎冻僵的身躯回到车上，激动的村民含着热泪燃放起鞭炮，一直欢送他们踏上归途。
**就是这样，在他的心里，客户的事再小也是大事，自己的事再大也是小事。他的人生天平永远倾斜在工作的这端，而一次次愧对家人。
儿子参加高考那几天，**曾许诺：无论如何也要去接他。可事到临头，他又失约了。儿子在考场外左等右等不见父亲的踪影，只好自己走回家。那时**正在滨江宾馆处理一起紧急故障，直到深夜12点，他才回到家里，想和儿子说声对不起，可推开房门，儿子早已经睡着了。
儿子考上大学后，有一次在学校染上肝炎，**在同事们的再三劝说下，准备和妻子一道赶去北京看望生病的儿子，可手头上的事总也忙不完，行程一拖再拖，最后还是没去成。
老父老母身体不好，母亲三次住院，**都未能床前尽孝，全靠妻子一人张罗。对工作**问心无愧，对家人他却常常歉疚满怀。
**很少和家人在一起共度休闲时光，偶尔找个空到街上转转，**却心不在焉，眼睛总停留在街旁的线路、电杆等设备上。
**对工作的那种痴迷劲让人感动，更令人敬佩。也正是这样一份发自心底的爱和责任，激励着**二十年如一日耕耘在这平凡的岗位，用心点亮城市的万家灯火，也照亮了自己的美丽人生。
有人说，时间可以冲淡一切，唯有崇高的精神和品质历经岁月的打磨，会焕发出更加夺目的光彩。
三十多年来，**始终以坚定的信念、执着的追求履行着一个共产党员的庄严承诺；在人生的道路上，他用生命作笔，热血为墨，书写着对党旗的火热情怀和无限忠诚。
，全国劳模供电公司检修班长先进事迹材料