·促成
1) 拟采取的促成措施：同行案例 折扣 促销 增值服务 进一步演示
强调稀缺性 客户推荐 资质证书 邀请来公司
2)检查是否有以下行为：
a、 争辩
b、 表达个人意见
c、 攻击对手
d、 夸大销售
e、 越级权限
3) 用了哪些促成方法，效果如何
a、 邀请式结案
b、 假设成交
c、 批准结案
d、 订单结案
e、 其他
·保证承诺
会谈过程中向客户做出了哪些承诺?如何承诺的?如何提供保证?
·售后服务
是否制定了有规律的回访安排?后续的服务种类有哪些?客户跟踪对策与后续措施?
以上是一个示范的理单工具，作为合格的销售主管，不仅要学会制作理单工具，而且一定要在实际工作中学会应用，可在一天工作开始前和结束之时有规律地进行。理单的工作比较适合单独了解与沟通，要求销售主管细致入微的观察与把握员工的真实想法与问题，在进行理单时，同时也要注意员工的心理状态，只有这样，理单才可能奏效。在这里，笔者特别强调理单必须长期进行一对一理单辅导的重要性：一对一辅导可以使员工感到被重视;二是长期辅导有利于员工形成正确的行为习惯和思路;三是有利于员工与主管之间形成融洽默契的关系，亦有利于团队文化建立与形成。
，如何为销售人员“理单”？