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经济寒冬下的“直效主义”

02-10 21:35:02  浏览次数:703次  栏目:销售谈判
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  另外,也有一些公司采取了积极进取的市场营销策略,以便适应消费者经济衰退下物美价廉的需求。例如,沃尔玛最近增加了广告开支,并且重新把自己定位为中低消费领域的冠军。麦当劳不会透露2008年的市场营销经费有多少,但是继北京奥运会期间展开了猛烈的广告攻势之后,公司开始把注意力转向了1美元超值餐,以便使美国市场的销售额保持增势。

  一些业已功成名就的公司愿意花钱维持自己的地位。路易威登计划继续扩大市场营销预算,无论经济将如何波动。“我们从未因为短期的困难而改变长期发展战略,”其首席执行官贾世杰说。路易威登已在杂志广告上投入巨额资金,今年年初还推出了首个视频广告,该广告首先是在网上播出。公司还在CNN、BBC以及世界各地的电影院播出了90秒广告“生活会把你引向何方”。与此同时,路易威登还把自己与村上隆等着名艺术家联系在一起,与他们一同赞助旅行展。2008年上半年,路易威登的全球营业额增长了14%。

  经济衰退期间,即使失败者也会表现出顽强的一面。面对美国市场销售疲软的困境,大众公司开始开拓底特律那些竞争对手基本不再考虑的轻型客车细分市场。公司市场营销经理布莱恩·托马斯说,推出新款Routan轻型客车恰恰击中了对手的软肋:底特律的三大汽车巨头已经大幅削减了轻型客车的广告经费,而且整个行业正在大张旗鼓地宣传节能型汽车,这使得轻型客车市场显得比较冷清。从理论上讲,这个市场更容易吸引消费者的注意。

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  ——专访百度商业运营副总裁沈皓

  从2001年到2008年,百度一直在为帮助企业达到更精准、更高效的营销而努力。

  两个主线的发展思路,让这个冬天企业们不太冷。

  “从全球范围看,成功的知名品牌选择搜索引擎作为最主要的新营销平台,看重的是搜索服务超高的普及率,搜索结果排序对用户品牌认知的巨大影响以及用户在搜索过程中主动提出的需求。搜索服务的高覆盖率能够为广告主品牌的广泛传播提供保障;结果排序则能为广告主品牌的公关活动提供量化的衡量方式;而用户自发的诉求,能够为广告主提供需求线索,实际带动产品销量。”艾瑞分析师田欣如此说道。

  在中国,从搜索服务的发展看,除了体现出与全球范围一致的特点,百度作为全球最大中文搜索引擎,还逐步走出了有中国特色的发展道路——产品线多元化,搜索服务贴近民生诉求,全力融合门户元素,充分体现社区优势,完善电子商务环节,向一站式新媒体的逐步

  转型。这使得搜索服务的商业价值在转型中逐步提升,搜索引擎同时成为了品牌广告主网络营销的“新大陆”。

  作为前美国运通个人卡发行部副总裁、现任百度商业运营副总裁的沈皓瑜,在谈到搜索引擎营销时,“甲方”“乙方”这种身份的变化让其对于营销方式优劣的思考更加层次化。在一个初冬温暖的午后,《成功营销》记者专访了沈皓瑜。

  把钱花在刀刃上

  企业主们对于经济的预期,就像北京现在的天气,尽管阳光依旧灿烂,但说不定哪个早晨雪花就会飘起来。到底是“暖冬”还是“寒冬”?大家都没底。在这种情况下,一块钱的投入能够带来一块钱的效果,就成了许多企业追求的营销目标。

  “以我以往的工作经验,包括在运通,每当经济一放缓,公司要做的第一件事情就是把可花可不花的钱砍掉,比如说出差,请客户吃饭??通常营销的预算也是在砍掉之列。为什么?因为很多传统营销是不能够直接看到效果的。”在沈皓瑜看来,尽管运通的产品性质决定了公司非常注重“Marketing”,但由于在传统营销上所花的10块钱,并不能知道是在一个月还是两个月内能够收回,因此经济萧条时期这种营销费用也在减免之列。

  “然而搜索引擎营销不是这样。”与传统营销拍脑袋决定花多少钱相比,这种营销方式是根据点击量进行付费。沈皓瑜举例:假如广告主在百度上花了一千元钱,那么说明真的有一千个人点击了你的网站。广告费用变成了实实在在的点击量。今年冬天如果特别冷,那么很多人需要买热水器,可能就会去百度上搜索查找相关信息决定购买,那么一个“热水器”商家在百度上的点击量就会变得很大,所花的百度营销费用也会相应增大。“尽管因此他的费用上去了,但是他会为此高兴。”

  也就是说,企业在百度上所花的费用,并不是因为企业要花多少,而是根据有没有需求者、有多少需求者而决定的。“跟传统营销相比,企业在搜索引擎上投入的费用,不是能不能花得起的问题,而是能不能花得出去的问题。只要花得出去,就能给他带来效果。”

  与此同时,这种广告“是由需求者主导的”。如果说,传统广告是一个把品牌、产品推到尽可能多的受众面前的行为;而传统网络广告则是借助互联网,将传播面以数量级形式扩大;那么,搜索引擎广告,就是受众反过来主动找寻产品、品牌的过程。

  “从这个层面上讲,搜索引擎营销是一个革命性的东西。它变化了传统营销中传播者与需求者的关系,将传播者的推力转变成需求者的拉力。这让搜索引擎营销成为目前最具效果的营销方式。”

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